Політика конфіденційності

Загальні положення

Компанія GoldenPulse Works зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації користувачів нашого сервісу планування харчування. Ця політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та захищаємо, а також ваші права щодо цієї інформації.

Використовуючи наш веб-сайт та сервіси, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цього документа, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Збір інформації

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте добровільно при реєстрації та використанні нашого сервісу. Це включає ваше ім'я, електронну адресу, вік, інформацію про харчові переваги та обмеження, а також дані про стан здоров'я, необхідні для створення персоналізованого плану харчування.

Також ми автоматично збираємо технічну інформацію про ваше використання сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідування сторінок та дії, які ви виконуєте на нашому сайті. Ця інформація допомагає нам покращувати якість наших послуг.

Використання інформації

Зібрана інформація використовується виключно для надання вам якісних послуг планування харчування. Ми створюємо персоналізовані меню, надаємо рекомендації щодо здорового харчування та забезпечуємо підтримку через нашу платформу. Ваші дані допомагають нашим фахівцям краще зрозуміти ваші потреби.

Ми також використовуємо інформацію для покращення наших сервісів, розробки нових функцій та забезпечення безпеки платформи. Іноді ми можемо використовувати вашу електронну адресу для надсилання важливих повідомлень про зміни в сервісі або корисних порад з харчування.

Захист даних

Ми використовуємо сучасні технології шифрування та захисту для забезпечення безпеки ваших персональних даних. Наші сервери захищені багаторівневими системами безпеки, а доступ до інформації мають лише уповноважені співробітники, які потребують цих даних для виконання своїх обов'язків.

Ми регулярно проводимо аудити безпеки та оновлюємо наші системи захисту відповідно до найкращих практик у сфері кібербезпеки. Однак, незважаючи на всі вжиті заходи, жодна система не може гарантувати абсолютну безпеку, тому ми рекомендуємо також бути обережними при передачі конфіденційної інформації.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України. Ми можемо співпрацювати з надійними партнерами для надання окремих послуг, але такі партнери зобов'язані дотримуватися наших стандартів конфіденційності.

У разі реорганізації компанії, злиття або продажу активів, ваша інформація може бути передана новому власнику, але тільки за умови дотримання всіх положень цієї політики конфіденційності.

Ваші права

Ви маєте право доступу до своїх персональних даних, їх виправлення або видалення. Ви можете в будь-який час запросити копію інформації, яку ми зберігаємо про вас, або попросити внести зміни до неточних даних. Також ви маєте право відкликати згоду на обробку ваших персональних даних.

Для реалізації своїх прав або подання скарги щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом тридцяти днів з моменту отримання.

Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду та функціональності сайту. Cookie допомагають нам запам'ятовувати ваші переваги, аналізувати трафік сайту та персоналізувати контент. Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookie, але це може вплинути на функціональність сайту.

Детальну інформацію про використання файлів cookie ви можете знайти в нашій окремій політиці використання cookie, доступній на нашому веб-сайті.

Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності у відповідності зі змінами в законодавстві або удосконаленням наших сервісів. Про всі суттєві зміни ми повідомимо користувачів через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті за тридцять днів до їх набрання чинності.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики захисту конфіденційності. Дата останнього оновлення зазначається внизу цього документа.

Зберігання інформації

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Неактивні облікові записи та пов'язані з ними дані можуть бути видалені через три роки бездіяльності після попереднього повідомлення користувача.

При видаленні облікового запису ваші персональні дані будуть безповоротно знищені з наших серверів протягом тридцяти днів, за винятком інформації, яку ми зобов'язані зберігати відповідно до законодавчих вимог.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту. Наша команда з питань конфіденційності готова допомогти вам у будь-який час.

Ми цінуємо довіру, яку ви надаєте нам, довіряючи нам свою особисту інформацію, і зобов'язуємося захищати її відповідно до найвищих стандартів безпеки та конфіденційності.